大切な人が亡くなった後、遺された品々をどう整理すればいいのか、その一歩を踏み出すのは決して簡単なことではありません。葬儀が終わったばかりで心身ともに疲弊している中で、賃貸物件の退去期限が迫っていたり、遠方に住んでいるために時間が取れなかったり、あるいは高齢のご家族や女性だけでは大きな家具の搬出が難しかったりと、遺品整理にまつわる悩みは多岐にわたります。ＬＴＪ遺品整理隊は、そのような様々なご事情を抱えたお客様に寄り添い、故人様との最後のお別れを形にするお手伝いをさせていただいております。
More info about 横浜市
私たちが多くのお客様に選んでいただける理由の一つに、徹底した現場目線のサービスがあります。遺品整理の業界では、見積もり担当者と作業当日のスタッフが異なったり、下請け業者に作業を丸投げしたりといったケースも見受けられますが、当社では現場担当制を徹底しています。最初にお話を伺った専任の担当者が、作業当日も必ず立ち会い、最後まで責任を持ってお客様の窓口を務めます。これにより、打ち合わせ内容との食い違いを防ぎ、お客様が安心して作業を見守れる環境を整えています。また、作業前には近隣の方々への配慮として共用部分の養生をしっかりと行い、建物を傷つけることなく安全に運び出すための対策を怠りません。
特筆すべきは、遺品の中にある貴重品の捜索と現場での徹底した分別作業です。ご遺族がどれだけ探しても見つからなかった大切な思い出の品や印鑑、通帳などの貴重品を、私たちはプロの視点で一つ一つ丁寧に確認しながら探し出します。他社では現場で荷物を確認せずにそのままトラックへ積み込んでしまうこともありますが、それでは大切な思い出を失ってしまうリスクが高まります。当社は「現場ですべて分別後に搬出する」というルールを徹底しており、ご遺族のお手元に届けるべき品を確実に見つけ出すことに心血を注いでいます。
また、現代のニーズに合わせた独自のサービスも展開しています。例えば、個人情報の取り扱いについては非常に厳格で、パソコンのハードディスクやＳＳＤ、ＤＶＤなどの記憶媒体を、専用のサービスカーでお客様の目の前で物理破壊する代行サービスを提供しています。データが確実に消去されたことをその場で確認できるだけでなく、必要に応じて破壊証明書の発行も行っております。さらには、仏壇や人形などの供養でお困りの方のために、お坊様の手配代行も承っております。単なる物の処分ではなく、故人様が大切にされていた物に宿る魂を清める「魂抜き」についても、お客様の心情を第一に考えた提案をさせていただきます。
ご自身で少しずつ整理を進めたいという方には、「遺品整理・合の手パック」が好評です。これは、重い荷物の移動や梱包、分別といった体力的に厳しい作業を当社のスタッフが一名ついてサポートするプランです。お客様がゆっくりと遺品を手に取って確認する時間を確保できるよう、私たちは黒子として汗を流し、リサイクル可能な不用品の回収までをセットで行います。プロの手を借りることで、精神的・肉体的な負担を大幅に軽減しながら、納得のいく整理を進めていただくことが可能です。
こうした誠実な仕事ぶりが評価され、当社は個人のお客様のみならず、弁護士や税理士、司法書士といった士業の皆様、そして老人ホームの管理者やケアワーカー、社会福祉士といった専門職の方々からも継続的にご依頼をいただいております。行政からも難易度の高い現場の作業を任せていただけるのは、これまでに積み上げてきた確かな実績と信頼の証だと自負しております。どのような複雑な事情を抱えた現場であっても、報告・連絡・相談を密に行い、最良の解決策を見出すための努力を惜しみません。
さらに私たちは、遺品整理を通じて社会貢献にも取り組んでいます。回収した品々は、単に廃棄するのではなく、徹底した分別によって再資源化したり、海外の恵まれない方々へ寄付したりと、持続可能な社会を目指すＳＤＧｓの観点からリユース・リサイクルを推進しています。こうした活動を通じた収益の一部は日本赤十字社へ寄付しており、お客様からお預かりした大切な遺品を社会の循環へとつなげることで、依頼者、社会、環境の三方が良くなる仕組みを目指しています。
「遺品整理」という言葉はまだ新しいものですが、その本質は故人様への最後のご奉公であり、ご遺族が前を向くための大切な区切りです。私たちは、代表の岡村をはじめスタッフ一同が、お客様の不安を一つずつ取り除き、安心してお任せいただけるよう、24時間365日の電話対応やスマートフォンでのオンラインビデオ見積もりなど、利便性の向上にも努めています。神奈川県を中心に、東京都、埼玉県、千葉県、さらには長野や静岡、山梨、茨城、栃木、群馬まで、関東近郊の幅広いエリアで迅速に対応いたします。何から手をつけていいか分からない、そんな時はまず私たちにご相談ください。故人様への想いを大切にしながら、お客様にとって最適な「整理」の形を一緒に見つけ出していくことをお約束いたします。
次の一歩として、まずは現在のお困りごとをお聞かせください。現場の状況に合わせた具体的なアドバイスや、おおよその費用の目安など、お客様の状況に最適なご案内をさせていただきます。お電話一本、あるいはスマホを通じたビデオ相談からでも構いません。皆様の心に寄り添うパートナーとして、ＬＴＪ遺品整理隊が全力でサポートさせていただきます。
ＬＴＪ遺品整理隊 相模原・町田相談センター
Phone: +81427387837
Address: 〒252-0327 神奈川県相模原市南区磯部２６４１−１２ 2F